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HostGator, un géant de l’hébergement
HostGator est un hébergeur de sites internet très actif. Il est même devenu un pilier de l’hébergement pour sites web aux Etats-Unis. Créé en 2002, le siège de la société se situe à Houston au Texas. HostGator a connu depuis une croissance très forte et rapide et une réputation qui ne s’est jamais démentie depuis : elle gère aujourd’hui plus de 7 millions de noms de domaines et plus de 90% de ses utilisateurs se déclarent satisfaits. Elle propose par ailleurs une possibilité d’hébergement gratuite et sans charge pour les entreprises à but non lucratif.
HostGator offre une très grande diversité d’offres d’hébergement, dont certaines mutualisées, tout en s’occupant de la réservation de noms de domaine. La société est ainsi devenue un des plus grands hébergeurs au monde en quelques années en proposant des prix attractifs, une grande fiabilité et un support technique (client) de qualité.
Avis et cas pratique sur Host Gator
Les solutions proposées sont autant adaptées aux blogs modestes de style WordPress, qu’aux grandes entreprises. En effet, la création de compte est simple et le panneau de configuration intuitif et puissant à la fois. Le client a le choix du système d’exploitation ( Windows ou Linux) et a la possibilité de sous-louer son hébergement pour un tarif tout à faire raisonnable.
L’entreprise propose offre 3 packs d’hébergement mutualisé: Hatchling, Baby and Swamp. Son abonnement de base est à 7.16 usd par mois, ou 3.96 usd par mois pour une durée de 36 mois. Elle offre également la possibilité d’un abonnement sur deux ans pour 4.76 usd par mois ou pour un an avec un tarif de 5.56 usd par mois. Il faut signaler que HostGator propose également une période d’essai (sans obligation d’abonnement) d’une durée de 45 jours. Il s’agit donc d’offres très attractives dans tous les cas et très agressives (à l’image de son symbole, le crocodile).
Ces différentes offres comprennent essentiellement :
- Un espace disque dur illimité
- Un support pour un domaine
- Une bande passante illimitée
- Un certificat SSL partagé
- Un créateur de site
- Une sauvegarde instantanée
- Une garantie de temps de bon fonctionnement de 99.9%
L’offre de démarrage ne comprend pas le domaine gratuit, mais il est possible de l’acheter. L’entreprise n’exige pas de contrat et offre la possibilité de surclassement d’un abonnement à l’autre en cours de route contre paiement de la différence.
Politique Client et offres commerciales
Hostgator est très présent sur les réseaux sociaux ( facebook, twitter), ce qui lui permet une vraie interaction avec ses clients, mais aussi de partager plus facilement ses mises à jour, et même de répondre aux questions de ses clients. Autre avantage en termes de communication, Hostgator dispose d’un support 24/7 grâce à un chat live, mail ou téléphone. Hostgator propose même des forums communautaires, des vidéos de tutoriels, de nombreux articles. Il s’agit d’une démarche communautaire très qualitative et complète que les utilisateurs plébiscitent.
On comprend mieux la bonne réputation dont jouit cet hébergeur, qui est également illustrée par les nombreuses récompenses obtenues dont :
- 21ème entreprise au développement le plus rapide aux Etats-Unis – Inc. Magazine (2008)
- Meilleur Hébergement par « FindmyHost » (2008)
- Meilleur Hébergement Revendeurs « Dedicated Server Directory » (2008)
- TopHosts.com Top 25 Host Award (2008)
- Meilleur Hébergeur de l’année par top14webhosts (2007)
- Meilleur Hébergeur budget US de l’année par top10hebergeurs (2007,2008, 2009, 2010, 2012, 2014)
Comme vu en début d’article, HostGator la joue également à l’américaine en ce qui concerne les promos et vous trouverez forcément de quoi faire baisser le prix que ce soit lors des soldes, lors du black friday ou lors de n’importe quelle autre fête commerciale américaine ou mondiale.
